Clavardage Scotia

Continuez de faire vos opérations bancaires à votre façon. Nous sommes disponibles en tout temps.

Aperçu

Clavardage Scotia est un agent virtuel alimenté par l’IA qui peut répondre à vos questions sur vos opérations bancaires courantes. L’agent virtuel peut vous guider, étape par étape, dans vos opérations bancaires, vous orienter dans l’appli et même vous mettre en contact avec un représentant si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Gardez votre appli à jour! Vous pouvez vérifier si vous avez la dernière version dans Google Play ou dans l'App Store.

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Clavardez avec la Banque Scotia :

1

Ouvrez l’appli Scotia

Ouvrez l’appli Scotia sur votre appareil mobile. Si vous ne l’avez pas, vous pouvez la télécharger ici.

2

Repérez le clavardage

Sélectionnez «Recherche et clavardage» à l’écran d’accueil, puis sélectionnez «Clavardez avec nous».

3

Posez vos questions!

Obtenez rapidement des réponses à vos questions sur les opérations bancaires, les cartes de crédit, les services bancaires en ligne et mobiles, les raccourcis dans l’appli et plus encore.

Clavardage Scotia peut vous aider

Obtenez rapidement des réponses, en tout temps.

Clavardage Scotia est disponible en tout temps et peut répondre à toutes vos questions sur les opérations bancaires. Vous y trouverez aussi des liens pour effectuer vos opérations bancaires courantes dans l’appli.

Clavardez avec un représentant.

Si vous voulez clavarder avec une personne, Clavardage Scotia peut vous mettre en contact avec un conseiller, Service clientèle. Nos conseillers anglophones sont en ligne tous les jours, de 8 h à 22 h (HE), et nos conseillers francophones sont en ligne du lundi au vendredi, de 8 h à 15 h (HE).

Les clients ont aussi demandé… 

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, tapez votre question dans la section d'aide.

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