L’agent virtuel de la Banque Scotia

Obtenez rapidement des réponses pour effectuer vos opérations bancaires.

Aperçu

L’agent virtuel de l’appli de services bancaires mobiles de la Banque Scotia peut répondre à vos questions au sujet de vos opérations bancaires courantes et vous mettre en contact avec un conseiller, Service clientèle si vous voulez clavarder avec un représentant.

Gardez votre appli à jour! Vous pouvez vérifier si vous avez la dernière version dans Google Play ou dans l'App Store.

Pour converser avec l’agent virtuel:

1 Ouvrez l’appli Scotia

Ouvrez l’appli Scotia sur votre appareil mobile. Si vous ne l’avez pas, vous pouvez la télécharger ici.

2 Trouvez l’agent virtuel de la Banque Scotia

À l’écran d’accueil, touchez Plus, Contactez-nous, puis Conversez avec nous.

3 Posez toutes vos questions à l’agent virtuel de la Banque Scotia!

Obtenez, rapidement et en tout temps, des réponses à vos questions sur les opérations bancaires courantes.

L’agent virtuel est là pour vous aider

Des réponses rapides. En tout temps.

L’argent virtuel de la Banque Scotia est disponible en tout temps pour vous aider à effectuer vos opérations bancaires, quand vous voulez et où que vous soyez. Il répond immédiatement à vos questions et vous aide à utiliser les fonctionnalités de l’appli.

Clavardez avec un représentant.

Si vous voulez clavarder avec une personne, l’agent virtuel de la Banque Scotia peut vous mettre en contact avec un conseiller, Service clientèle. Nos conseillers anglophones sont disponibles en ligne tous les jours, de 8 h à 22 h 30 (HE), et nos conseillers francophones sont disponibles en ligne tous les jours, de 8 h à 15 h (HE). Ils peuvent répondre à vos questions au sujet de vos opérations bancaires courantes et des cartes de crédit.

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Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, tapez votre question dans la section d'aide.

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