Centre de sécurité

Faites échec à la fraude financière

Vous croyez être victime de fraude?

Signalez toute opération suspecte immédiatement. Composez le 1-800-575-2424, appuyez sur le 3 puis sur le 1.

Hameçonnage : Le nombre d’incidents de cyberfraude est à la hausse et les stratagèmes utilisés par les fraudeurs par téléphone, par texto, et par courriel sont de plus en plus sophistiqués. Pour vous protéger contre ces attaques, il est important de savoir reconnaître les signaux d’alarme. Lorsque vous recevez un courriel ou un texto qui vous semble légitime, ne réagissez pas immédiatement. Soyez prudent et prenez le temps d’évaluer attentivement le message que vous avez reçu. Faites également preuve de prudence, lorsque vous répondez au téléphone et que vous ne connaissez pas l’interlocuteur. 


Apprenez en davantage
sur la façon dont vous pouvez identifier et signaler les fraudes par hameçonnage, qu’il soit par courriel, texto ou téléphone.

 

Fraudes liées aux vaccins contre la COVID-19 : Méfiez-vous des escroqueries liées à la COVID-19, y compris les fraudes et arnaques liées aux vaccins contre la COVID-19.

Conseils pour prévenir la fraude

Il est dans l’intérêt de tous de demeurer attentif aux signes de fraude. Ne tombez pas dans le piège. Pensez avant de cliquer.

Ne répondez pas aux demandes spontanées de renseignements personnels par courriel, sur un site Web ou dans une fenêtre textuelle.

Ne faites pas confiance à un interlocuteur très insistant ou que vous ne connaissez pas, surtout s’il vous demande de lui fournir des renseignements personnels.

Ne donnez à personne les mots de passe de vos services bancaires en ligne.

N’ouvrez pas les pièces jointes et ne cliquez pas sur les liens d’un courriel ou message texte provenant d’un inconnu.

Servez-vous de mots de passe distincts pour accéder à vos divers comptes d’applications ou de sites Web. Choisissez des mots de passe longs et difficiles à deviner en combinant lettres, chiffres et symboles. Si vous soupçonnez que le mot de passe permettant d’accéder à vos services bancaires a été compromis, changez-le immédiatement.

Utilisez la vérification en deux étapes pour tous vos comptes en ligne. Il s’agit de l’un des meilleurs moyens de vous protéger contre la fraude.

Installez les mises à jour de logiciels et les contrôles de sécurité les plus récents sur votre téléphone intelligent et votre ordinateur portable.

Passez aux relevés électroniques et réduisez le risque d’usurpation d’identité par le vol de vos relevés dans votre courrier ou votre bac à recyclage.

Les arnaques les plus courantes

Apprenez à reconnaître les signes d’arnaque

Voici comment nous protégeons vos renseignements

De l’ouverture à la fermeture de votre session, vos renseignements sont protégés par de multiples barrières de sécurité.

Garantie de sécurité en ligne

Vos renseignements financiers et personnels sont dans un environnement sûr et sécurisé et sont protégés par notre Garantie de sécurité en ligne.

Relevés électroniques

Les relevés électroniques vous permettent de consulter vos soldes et vos relevés en tout temps et en toute sécurité. De plus, ils réduisent le risque d’usurpation d’identité par le vol de vos relevés dans votre courrier ou votre bac à recyclage.

InfoAlertes

Les InfoAlertes Scotia vous aident à garder un oeil sur vos comptes. Établissez des alertes pour vos comptes bancaires, vos comptes de carte de crédit ou de ligne de crédit, ou vos comptes d’entreprise.

Vérification en deux étapes

La vérification en deux étapes (V2É) dans l’appli mobile de la Banque Scotia ajoute une couche de protection supplémentaire à votre compte. Il s’agit d’un moyen additionnel pour confirmer votre identité qui contribue à protéger votre argent si votre mot de passe est volé ou piraté.

Garantie de sécurité

Nous vous rembourserons entièrement si vous subissez des pertes financières directes résultant d’une activité non autorisée1 dans vos comptes par l’entremise de nos services financiers Scotia en direct ou de nos services bancaires mobiles2, à condition que vous ayez préalablement assumé vos responsabilités en matière de sécurité.

Confidentialité et sécurité  ̶  Foire aux questions