Fraudes courantes

Le nombre d’incidents de cyberfraude est à la hausse et les stratagèmes utilisés par les fraudeurs par téléphone, par texto et par courriel sont de plus en plus sophistiqués. Pour vous protéger contre ces attaques, il est important de savoir reconnaître les signaux d’alarme.

Nous avons identifié les escroqueries les plus courantes utilisées par les fraudeurs pour vous soutirer des fonds ou vos renseignements personnels. 

Suis-je victime de fraude?

Il est souvent difficile de faire la différence entre une arnaque, une demande urgente et une nouvelle occasion. Cet outil vous aidera à déterminer si vous êtes la cible d’une tentative de fraude et vous permettra d’obtenir plus de renseignements sur les façons de déceler et d’éviter les fraudes les plus courantes. 

Fraudes courantes visant à obtenir vos renseignements personnels

Faux sites web et fraude d’achats en ligne

Les arnaqueurs et les fraudeurs profitent de la croissance du marketing numérique, particulièrement du commerce électronique, en créant de faux sites web qui leur permettent d’obtenir des renseignements confidentiels ou de propager des logiciels malveillants (maliciels).

Ces types de fraudes utilisent de faux courriels ou de fausses publicités en ligne pour mener les victimes vers de faux sites web, souvent des sites de commerce électronique, et proposent généralement des offres qui sont trop bonnes pour être vraies.

À l’instar d’un site web légitime, un faux site web vous demandera d’entrer vos renseignements personnels et votre numéro de carte de crédit pour effectuer une transaction ou participer à un concours. Toutefois, lorsque vous aurez effectué un achat ou fourni vos renseignements, vous ne recevrez pas votre article et vous ne gagnerez pas de concours, mais les fraudeurs auront désormais accès à vos renseignements personnels et financiers.

À première vue, ces types de fraudes peuvent être difficiles à reconnaître, car les fraudeurs ont recours au détournement de site pour créer un faux site web convaincant.

Grâce au détournement de site, les fraudeurs copient illégalement le contenu d’un site web légitime, puis l’utilisent pour créer une copie de site qui ressemble à s’y méprendre au site officiel.

Il est important de prendre son temps et d’examiner attentivement les sites web auxquels vous accédez à partir d’un courriel, d’un texto ou d’une publicité en ligne.

Soyez attentif et vous remarquerez facilement les éléments douteux d’un site web, par exemple :

  • l’adresse du site web commence par «http» plutôt que par «https» (le «s» de «https» signifie «sécurisé») et il n’y a pas de cadenas verrouillé dans la barre d’adresse;
  • le site semble mal conçu, bâclé et contient des liens brisés;
  • l’adresse et le numéro de téléphone de l’entreprise sont introuvables; cherchez le nom de l’entreprise sur Google pour voir si d’autres sites affichent une adresse différente;
  • les politiques de vente, de retour et de confidentialité sont difficiles à trouver ou floues;
  • le bouton de retour est désactivé et vous n’arrivez pas à quitter la page;
  • vous devez entrer les renseignements de votre carte de crédit avant même d’effectuer un achat.

Vous pouvez développer de bonnes habitudes pour vous protéger contre la vente en ligne frauduleuse.

Ne répondez jamais à une fenêtre contextuelle qui vous demande de fournir vos renseignements financiers.

Si l’occasion ou le prix d’un article semble trop beau pour être vrai, ne cliquez pas sur le lien avant d’avoir fait des recherches auprès d’autres commerçants. Plutôt que de cliquer sur le lien dans un courriel ou un texto, utilisez un moteur de recherche comme Google pour accéder au site web officiel de l’entreprise et trouver ce que vous cherchez. Vous pouvez aussi utiliser l’adresse électronique ou le numéro de téléphone qui se trouve sur le site web pour communiquer avec l’entreprise et valider l’offre. 

Si vous êtes client de la Banque Scotia et croyez avoir été victime d’une fraude en ligne, appelez-nous immédiatement au  1-866-625-0561

Signalez toutes les fraudes commerciales à votre service de police local. 

Détecter

Méfiez-vous des sites web mal conçus, dont les liens sont brisés, qui ne sont pas sécurisés (http) ou qui n’affichent pas les bonnes coordonnées. 

Se défendre

Si une offre semble trop belle pour être vraie, elle l’est probablement. Il est préférable de l’ignorer. 

Signaler

Appelez au 1-866-625-0561.

Signaler un incident ou une opération douteuse