Pratiques informatiques sécuritaires

Découvrez comment adopter des pratiques informatiques sécuritaires lorsque vous utilisez votre ordinateur personnel.  

Protection de votre vie privée

Puisque vos renseignements confidentiels font partie de vos biens les plus précieux, il faut prendre les mesures nécessaires pour les protéger sur votre ordinateur personnel.

Notre plateforme de services bancaires en ligne est un environnement protégé qui répond aux normes de sécurité internet les plus élevées. Nous appliquons des mesures rigoureuses pour assurer la sécurité de vos opérations financières et la confidentialité de vos renseignements, mais il est extrêmement important que vous preniez certaines précautions pour que vos renseignements demeurent en sûreté.

Nous vous invitons à lire attentivement ce qui suit et à adopter certains comportements qui vous permettront d’utiliser votre ordinateur en toute sécurité.

Courriel

Faites preuve de méfiance avant de répondre à des demandes en ligne ou à des courriels vous demandant de divulguer des renseignements personnels; il pourrait s’agir de tentatives d’hameçonnage.

  • La Banque Scotia ne vous appellera jamais, ne vous enverra jamais de courriels ou de messages textes et ne fera jamais apparaître de pages Web inhabituelles vous demandant de valider vos renseignements personnels comme votre mot de passe, votre NIP, votre code d’accès, votre numéro de carte de crédit ou votre numéro de compte, ou de rétablir l’accès à votre compte.
  • Nous ne vous demanderons jamais de valider ou de réactiver l’accès à votre compte au moyen d’un courriel non sollicité de votre part — Ne répondez pas aux courriels non sollicités ou provenant de sites que vous ne connaissez pas qui vous demandent des renseignements personnels.
  • Signalez sans tarder toute demande suspecte à la Banque Scotia.
  • Ne transmettez jamais de renseignements confidentiels (comme des numéros de compte, le numéro de votre Carte Scotia, vos mots de passe, votre NIP ou votre code d’accès) par courriel à quiconque.
N'hésitez pas à communiquer avec nous en composant le numéro de téléphone qui se trouve au verso de votre carte bancaire si vous doutez de l’authenticité d’une communication avec la Banque Scotia.
Une personne regarde son appareil et sourit

N’oubliez jamais que vous jouez un rôle central dans la protection de vos renseignements confidentiels.

En plus de suivre des pratiques informatiques sécuritaires, nous vous recommandons de consulter la liste de choses à faire et à éviter que nous avons dressée pour vous aider à mieux protéger la confidentialité de vos renseignements.  

Sécurité de la connexion internet et des navigateurs

Votre connexion Internet et vos navigateurs peuvent exposer vos renseignements personnels et financiers et ceux de votre famille à des cybermenaces.

                                                                              Renseignez-vous sur la sécurité de la connexion internet et des navigateurs.

Signaler un incident ou une opération douteuse