Infographie : Combien de Canadiens et Canadiennes utilisent l’IA pour gérer leurs finances personnelles?

Un nouveau sondage de la Banque Scotia démontre que le nombre de Canadiens et Canadiennes ayant recours à l’intelligence artificielle pour gérer leurs finances personnelles a considérablement augmenté au cours des 18 derniers mois. De nos jours, 37 % de la population canadienne affirme utiliser cette technologie pour gérer son argent, une forte hausse par rapport aux 13 % observés en novembre 2024.

Malgré des taux d’utilisation élevés et un certain enthousiasme pour les capacités grandissantes des outils d’IA, bien des gens au Canada continuent de voir l’IA comme un complément aux conseils humains plutôt qu’un remplacement, et plusieurs préoccupations subsistent quant à la protection des renseignements personnels et l’exactitude des résultats.

Pour découvrir d’autres enseignements tirés du sondage, jetez un œil à l’infographie ci-dessous :

Panneau d'infographie – version textuelle ci-dessous

Ce sondage a été réalisé par la Banque Scotia et mené en ligne par The Harris Poll Canada. Il a été mené sur un jour le 10 avril 2026 auprès de 1 528 adultes canadiens sélectionnés en ligne au hasard.

Les données ont été pondérées par âge, sexe, région et niveau de scolarité (et au Québec, par langue) afin d’être représentatives de la population selon les données de recensement. On s’assure ainsi que l’échantillon est représentatif de la population adulte du Canada.

À des fins de comparaison, la marge d’erreur estimée pour un échantillon de cette taille est de +/- 2,5 %, 19 fois sur 20. Les écarts dans les totaux ou entre les totaux comparativement aux tableaux de données s’expliquent par l’arrondissement des chiffres.

Combien de Canadiens et Canadiennes utilisent l’IA pour gérer leurs finances personnelles?

37 % de la population canadienne a déjà utilisé des outils d’IA pour gérer ses finances.Comparativement à 13 % en novembre 2024. Le taux d’utilisation diminue avec l’âge - Génération Z : 72 % / Génération X : 31 % / Millénariaux : 53 % / Baby-boomers : 9 %

Malgré l’utilisation élevée de l’IA chez les membres de la génération Z, plus de la moitié (54 %) souhaitent conserver une certaine interaction humaine avec leur banque plutôt que de s’en remettre uniquement à l’IA pour prendre des décisions financières. Contre 65 % en novembre 2024. Chez l’ensemble de la population canadienne, cette proportion s’élève actuellement à 73 %. Contre 76 % en novembre 2024.

71 % des Canadiens et Canadiennes se disent préoccupés par la protection des renseignements personnels lorsqu’ils et elles utilisent des outils financiers basés sur l’IA. Aucun changement depuis novembre 2024. Répartition par tranche d’âge : Génération Z : 57 % / Génération X : 78 % / Millénariaux : 60 % / Baby-boomers : 84 %.

Seuls 20 % des Canadiens et Canadiennes disent faire confiance aux conseils financiers générés par l’IA. Comparativement à 15 % en novembre 2024.

Cette infographie fait partie de « L'IA démystifiée », une série de contenus axée sur l’intelligence artificielle et son impact sur nos méthodes de travail, nos habitudes bancaires et nos modes de vie.

Infographie : Combien de Canadiens et Canadiennes utilisent l’IA pour gérer leurs finances personnelles?

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