Nouvelles COVID-19 et FAQ

Nous vous tenons informés de ce que nous faisons pour soutenir nos clients et nos collectivités.

Mesures d’aide financière pour votre entreprise et vous

Consultez les réponses aux questions qui reviennent fréquemment sur la COVID-19 et les mesures que prend la Banque Scotia pour soutenir ses clients pendant cette période.

Recevez votre PCU plus rapidement

Inscrivez-vous au dépôt direct par l’intermédiaire des services bancaires en ligne ou mobiles pour recevoir votre versement.

Pour en savoir plus sur PCU ou PCUE plus rapidement Pour en savoir plus

Mesures d’allégement financier à l’intention des entreprises

Obtenez des renseignements sur les mesures de soutien financier offertes, comme le CUEC, le Programme de crédit aux entreprises (PCE) de la BDC et le Programme de crédit aux entreprises (PCE) de la EDC, ainsi que des réponses aux questions fréquentes.

Pour en savoir plus sur les Mesures d’allégement financier à l’intention des entreprises Pour en savoir plus

Dépôt direct de la Subvention salariale d'urgence du Canada (SSUC) et de la Subvention d'urgence du Canada pour le loyer (SUCL)

Le dépôt direct est un moyen rapide, simple et sûr de recevoir vos prestations de Subvention salariale d'urgence du Canada (SSUC) et de la Subvention d'urgence du Canada pour le loyer (SUCL). Vous pouvez établir le dépôt direct dans vos comptes d’entreprise admissible en quelques étapes dans Scotia en direct, les services bancaires mobiles ou dans Accès Scotia.

Pour en savoir plus sur le Dépôt direct de la Subvention salariale d'urgence du Canada Pour en savoir plus

Mises à jour importantes à l’intention de nos clients

Obtenez l’aide dont vous avez besoin

Vous n’avez qu’à répondre à huit questions pour obtenir des astuces et des renseignements utiles. Vos réponses permettront également à l’outil de vous proposer des articles qui renferment des informations additionnelles.

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Ma banque à moi

Nouvel utilisateur des services numériques? Apprenez comment effectuer vos opérations bancaires de la maison, sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone intelligent.

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Modification des heures d’ouverture

Les succursales fonctionnent selon des heures réduites. Veuillez utiliser notre localisateur de succursale avant de vous déplacer.

Pour en savoir plus sur la Modification des heures d’ouverture Pour en savoir plus

Fraudes liées à la COVID-19

Prenez garde aux appels, textos et courriels frauduleux.

Pour en savoir plussur les Fraudes liées à la COVID-19 Pour en savoir plus

Ligne prioritaire à l’intention des travailleurs de la santé en première ligne et des aînés

Les travailleurs de la santé et les aînés continuent d’avoir  la priorité à notre Centre de contact.

Pour en savoir plus Ligne prioritaire à l’intention des travailleurs de la santé en première ligne et des aînés Pour en savoir plus

FAQ sur la COVID-19

Consultez les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent.

FAQ sur les mesures d’aide financière

FAQ sur les opérations bancaires

FAQ – Soutien aux aînés

FAQ sur les Points-bonis Scotia

FAQ sur l’assurance annulation ou interruption de voyage offerte avec une carte de crédit de la Banque Scotia

FAQ sur l’assurance voyage souscrite auprès de la Banque Scotia

FAQ sur les voyages payés avec des Points-bonis Scotia ou réservés auprès des Services de voyages Points-bonis Scotia

Ma banque à moi

Marches à suivre et vidéos pour vous aider à effectuer vos opérations bancaires de la maison.

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