Autres façons de faire vos opérations

Vous pouvez effectuer la plupart de vos opérations bancaires en ligne et dans l’application mobile, mais nous sommes toujours là pour vous accueillir.

Téléphone

Effectuez vos opérations bancaires 24 heures par jour, sept jours par semaine au moyen d'un téléphone à clavier.

  • Payez vos factures
  • Consultez vos soldes
  • Virez des fonds entre vos comptes

Téléchargez le Guide du menu des services bancaires par téléphone (PDF, 1 Mo) pour en savoir plus.

Service prioritaire

Pour un temps limité, nous offrons un service prioritaire aux travailleurs de la santé et aux personnes âgées par l’intermédiaire de nos Centres de contact.

Les clients peuvent effectuer un bon nombre de leurs opérations bancaires courantes de la maison, au moyen de nos services bancaires en ligne ou de notre appli mobile. Pour savoir comment utiliser ces options, consultez notre page Web qui comporte des instructions faciles à suivre et des tutoriels.

Les personnes âgées, les médecins, les infirmières, les ambulanciers et les autres travailleurs de la santé peuvent appeler la Banque Scotia au 1-888-777-4650 afin de bénéficier d’un service prioritaire. Ces personnes doivent s’assurer d’avoir leur Carte Scotia à portée de main au moment de téléphoner.

Nous nous efforcerons de communiquer avec les personnes handicapées en tenant compte de leur handicap, et en demeurant respectueux et à l’écoute de leurs besoins. 

  • Nos centres de contact acceptent les appels effectués au moyen de services de relais.
  • Le service ATS est disponible en tout temps.

TéléScotia

Des services bancaires au bout du fil partout en Amérique du Nord accessibles au moyen du menu Touchtone et de la reconnaissance vocale.

Vous utilisez un téléphone mobile?

Faites vos opérations bancaires courantes en toute facilité avec notre appli mobile. Consultez le microsite consacré à l’appli de la Banque Scotia pour en savoir plus et télécharger l’appli.

Découvrez les notions essentielles sur les services bancaires numériques.

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