Lorsqu’un cabinet d’avocats familial choisit une voie et y reste fidèle, il bénéficie d’une dynamique favorable. C’est l’histoire de Madaisky Pollock S.E.N.C.R.L.
Lancée il y a 25 ans par Pat et Dolores Madaisky de leur maison, la firme de Langley, en Colombie-Britannique, est devenue un cabinet boutique prospère qui se consacre à aider les professionnels réglementés qui achètent, développent, louent et vendent leur entreprise. Aujourd’hui, plusieurs membres de la famille y travaillent toujours, dont Aaron Madaisky, le fils du couple, qui est avocat chevronné au sein du cabinet.
Sa clientèle étant composée notamment de dentistes, de médecins, d’ingénieurs et d’autres praticiens régis par des ordres professionnels, le cabinet s’est toujours concentré sur le droit des affaires, comme l’achat et la vente de cliniques, l’immobilier et la location, et la gestion d’entreprise et les restructurations.
« Nous n’essayons pas de répondre aux attentes de tout le monde, indique Aaron Madaisky. Cette spécialisation combinée à un partenaire bancaire qui comprend le fonctionnement d’un cabinet d’avocats a vraiment changé les choses. »
Dès les débuts, ce partenaire a été la Banque Scotia. Pendant des années, le cabinet d’avocats et la banque ont régulièrement fait valoir leur expertise dans le cadre de tables rondes et d’événements du secteur, dont la plus grande conférence du domaine des soins dentaires du pays. « Mon père a participé à quelques-unes des premières transactions avec les spécialistes du secteur bancaire de la Banque Scotia. Ils ont aimé travailler ensemble et leur collaboration s’est développée naturellement à partir de là », explique Aaron Madaisky.
« Avec la Banque Scotia, nous pouvons joindre quelqu’un qui comprend l’importance de la comptabilité fiduciaire et qui peut régler les problèmes rapidement. Cette accessibilité est inestimable. » Aaron Madaisky, partenaire chez Madaisky Pollock S.E.N.C.R.L.
Un partenariat conçu pour des secteurs d’activité uniques
La clientèle de Madaisky Pollock s’est développée presque exclusivement grâce au bouche-à-oreille au sein de cercles professionnels soudés. De plus, les nouveaux clients ont généralement besoin d’un cabinet d’avocats qui peut les accompagner autant dans leur vie professionnelle que personnelle.
Un dentiste peut faire appel aux services Madaisky Pollock pour des contrats de travail, puis redemander de l’aide pour l’achat de sa première maison ou clinique, le renouvellement d’un bail commercial et, des années plus tard, la vente de sa clinique. Ces longues relations entraînent des contacts réguliers et des consultations fréquentes de l’équipe Services bancaires – Soins de santé et Professions libérales de la Banque Scotia.
« Souvent, nous servons le même client, affirme Aaron Madaisky. Lorsqu’un professionnel réglementé achète ou vend une clinique, par exemple, il y a plusieurs éléments liés à la finalisation de la transaction, comme le financement et les dépôts. Le fait de pouvoir compter sur une équipe comme celle de la Banque Scotia, qui connaît le secteur des soins de santé et qui nous connaît, facilite les choses pour tout le monde. »
Charandeep Sandher, cheffe de groupe, Services bancaires – Soins de santé et Professions libérales à la Banque Scotia abonde dans le même sens. « La rapidité et la certitude sont importantes pour les cabinets d’avocats, surtout lorsqu’il s’agit de transférer des sommes importantes pour un client, explique-t-elle. Nous travaillons étroitement avec l’équipe d’Aaron afin d’harmoniser nos efforts en matière de prévention de la fraude et de décaissement le jour même, afin qu’elle puisse conclure les transactions dans les délais et conformément aux règles du barreau. »
Les cabinets d’avocats doivent aussi composer avec des règles uniques de comptabilité fiduciaire. Chaque dollar détenu en fiducie est régi par des exigences strictes de l’ordre des avocats, et même une « petite » erreur, comme des frais facturés sur un compte en fiducie, doit être signalée et corrigée immédiatement. Une lettre de la banque expliquant comment l’erreur est survenue et quelles mesures seront prises pour éviter qu’elle se reproduise est également requise.
« Nous faisons affaire avec des banques chaque jour. Beaucoup de gens ne comprennent pas les complexités de la comptabilité fiduciaire, comme le retrait de blocages sur les chèques en fiducie des avocats ou la garantie que les frais de traite bancaire ne touchent jamais les fonds fiduciaires, explique Aaron Madaisky. La Banque Scotia comprend tout cela parfaitement. Nous comptons sur l’équipe de la Banque Scotia pour garantir l’exactitude et la rapidité de l’inscription et du traitement des dépôts et des traites bancaires que nous demandons, car nos délais pour traiter les chèques sont très courts. En cas de problème, nous pouvons joindre quelqu’un qui comprend l’importance de la comptabilité fiduciaire et qui peut régler les problèmes rapidement. Cette accessibilité est inestimable. »
« L’authenticité et la confiance sont les mots d’ordre du cabinet. La Banque Scotia est à ses côtés depuis les débuts de l’entreprise et continuera de lui proposer des solutions pratiques intégrées afin qu’il puisse maintenir l’excellent service à sa clientèle. » Charandeep Sandher, cheffe de groupe, Services bancaires – Soins de santé et Professions libérales à la Banque Scotia
Financer la croissance du cabinet
« Travailler avec des professionnels réglementés, c’est dans notre ADN, note Charandeep Sandher. Nous connaissons la famille Madaisky depuis des années. Nous la croisons lors d’événements du secteur et l’ensemble de la Banque Scotia collabore pour offrir des solutions complètes à la même clientèle, notamment les Services bancaires – Soins de santé, les Services bancaires aux entreprises, les succursales et les Services bancaires privés.
Madaisky Pollock bénéficie aussi maintenant du programme bancaire amélioré de la Banque Scotia destiné aux avocats1.« Il est conçu pour les cabinets ayant des comptes en fiducie, des flux de clients complexes et des besoins en capitaux qui évoluent. Lorsque la planification de patrimoine est à l’ordre du jour, nous faisons appel à nos équipes Services bancaires privés et Gestion de patrimoine pour compléter le portrait », souligne Charandeep Sandher.
Au-delà des clients communs, la Banque Scotia a aidé à financer la croissance de Madaisky Pollock, un dynamique bureau à aire ouverte basé à Langley qui était à l’origine une entreprise à domicile. Elle continuera à s’adapter pour répondre à ses besoins d’amélioration de ses immobilisations. L’équipe de la Banque Scotia est en mesure de fournir ces solutions et ces conseils grâce à sa compréhension approfondie des besoins des professionnels et du financement des cabinets, et grâce à des solutions sur mesure comme la Ligne de crédit Professions libérales Scotia et le programme bancaire de la Banque Scotia destiné aux avocats.
Aujourd’hui, le cabinet effectue ses opérations bancaires courantes et la gestion de trésorerie à la Banque Scotia, où il détient des comptes d’exploitation et en fiducie, des lignes de crédit, et où il a accès à des outils qui éliminent les irritants, comme la saisie des dépôts à distance qui permet à l’équipe de déposer des chèques sans passer en succursale.
« L’authenticité et la confiance sont les mots d’ordre du cabinet. La Banque Scotia est à ses côtés depuis les débuts de l’entreprise et continuera de lui proposer des solutions pratiques intégrées afin qu’il puisse maintenir l’excellent service à sa clientèle, ajoute Charandeep Sandher.
Pour la suite, Aaron prévoit augmenter de manière sélective l’équipe, tout en préservant la culture unique qui règne au sein du cabinet. « Nous ne recherchons pas 50 ou 100 personnes, explique-t-il. Nous nous efforçons de fournir un travail d’excellente qualité, de rester accessibles et de conserver une ambiance familiale. Alors que la prochaine génération prend le relais et que nos fondateurs envisagent leur retraite, nous souhaitons une progression stable et durable, et nous voulons faire affaire avec une banque qui évoluera avec nous. »
Grâce à une vision claire, un partenaire bancaire de confiance et un engagement envers une croissance durable, Madaisky Pollock est prête à continuer à mener à bien des transactions complexes pour les professionnels réglementés, aujourd’hui et pour les décennies à venir.
