Centre des relevés

Toute l’information dont vous avez besoin pour obtenir et comprendre vos relevés bancaires

Sommaire

Nous émettons des relevés pour tous nos comptes de ligne de crédit pour particuliers.

En règle générale, les relevés des comptes de ligne de crédit pour particuliers sont émis une fois par mois, si vous avez effectué des opérations ou des paiements ou si vous avez un solde impayé.

Si vous êtes titulaire d’un Prêt personnel Scotia (PPS) ou d’un prêt auto, vous n’aurez pas de relevé mensuel. Vous recevrez :

  • une déclaration annuelle à l’égard de vos prêts à taux variable
  • des avis de renouvellement
  • des avis relatifs aux modifications apportées en cours d’année
  • une lettre de levée de privilège, confirmant que votre prêt a été remboursé en entier et que la Banque n’a plus de droit de sûreté à l’égard de la garantie, qui vous sera envoyée par courriel dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après le versement final.

Pour connaître le solde actuel de votre prêt, ouvrez une session en ligne ou dans l’appli mobile et consultez les renseignements de votre compte.

Si vous avez besoin d’une lettre de levée de privilège, assurez-vous que votre adresse courriel est à jour dans votre profil de la Banque Scotia. La lettre sera automatiquement envoyée à votre adresse courriel.

Si vous n’avez pas reçu votre lettre de levée de privilège après 10 jours ouvrables, ou si vous souhaitez obtenir un relevé de remboursement intégral, veuillez nous appeler au 1-800-790-7979 .

Pour obtenir des renseignements précis sur les divers types de comptes Ligne de crédit Scotia pour particuliers, notamment la Ligne de crédit Scotia pour étudiants et la Ligne d’appoint RER, consultez notre page sur les lignes de crédit de la Banque Scotia.

Taux, frais et contestations

Pour connaître les taux d’intérêt en vigueur et obtenir des renseignements sur les Lignes de crédit Scotia pour particuliers, appelez-nous au 1-888-882-8958.

Foire aux questions

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, tapez votre question dans la section d'aide.

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