La voie pour braver la tempête 2021 : Fonctionner dans la nouvelle normalité

Les petites entreprises canadiennes continuent de faire face à des obstacles importants. La pandémie de COVID-19, les marchés incertains, les tensions sociales et les orientations changeantes en matière de santé publique continuent de poser des défis et de préoccuper les entreprises qui cherchent à tracer la voie de la relance. Téléchargez le rapport complet de la Banque Scotia destiné aux petites entreprises, intitulé
La voie pour braver la tempête 2021 : fonctionner dans la nouvelle normalité

Prêt pour l’avenir

Qu’il s’agisse de modifications des restrictions ou de fluctuations du taux d’inflation, les entreprises doivent être prêtes à tout. Qu’il s’agisse d’une grande ou d’une petite entreprise, les cinq étapes suivantes lui permettront de faire face à tout ce que l’avenir lui réserve :

1. Bâtir une entreprise pour la nouvelle normalité

La COVID-19 ne sera pas éternelle, mais les attentes des consommateurs ont définitivement changé. La pandémie a bouleversé le paysage du commerce électronique. Les paiements sans contact, les ramassages sans contact, les retours par la poste et les livraisons le jour même sont désormais attendus. Les entreprises qui ont investi et continuent d’investir dans leurs capacités numériques sont mieux placées pour résister aux vents contraires futurs et se préparer à la croissance attendue au second semestre 2021 et tout au long de 2022.

2. Soyez flexible, car les choses peuvent changer

Les petites entreprises le savent mieux que quiconque : au moment où l’on pense en avoir fini avec le virus, celui-ci peut à nouveau frapper de plein fouet. Il est toujours possible que les restrictions liées à la COVID-19 soient à nouveau appliquées. Dans un environnement aussi incertain, la flexibilité est essentielle. Les petites entreprises doivent offrir de multiples canaux pour faire des affaires et maintenir un éventail de points de contact avec les clients clés, de sorte que lorsqu’un canal est fermé, les autres restent ouverts.

3. Utilisez tous les outils qui vous sont proposes

Notre enquête montre que les entreprises qui ont profité des programmes de soutien gouvernementaux en 2020 étaient dans une bien meilleure position en 2021. Elles ont non seulement pu survivre, mais elles ont également pu faire les investissements nécessaires pour s’adapter à l’environnement de la COVID-19. Si vous voulez que votre entreprise prospère, vous devez tirer parti de tous les outils dont vous disposez pour réussir.

4. Cherchez partout des talents et des clients

Un nouvel environnement commercial numérique signifie de nouveaux marchés à servir et de nouvelles sources de talents. Pensez à élargir votre champ d’action au-delà de votre environnement immédiat, non seulement pour les ventes, mais aussi pour le recrutement. Le télétravail fait rapidement partie de la nouvelle normalité, et votre prochain grand employé pourrait vivre à des kilomètres de distance.

5. Faites appel à un conseiller de confiance

Vous n’êtes pas obligé de naviguer seul dans un environnement complexe et en constante évolution. Un conseiller de confiance pour les petites entreprises, qu’il s’agisse d’une institution financière, d’un consultant ou même d’un ami proche, peut vous fournir des conseils précieux et une perspective indépendante. De plus, des conseillers bien informés peuvent vous orienter vers les programmes de soutien gouvernementaux dont vous avez besoin pour survivre et vous donner accès au financement dont vous avez besoin pour investir, évoluer et réussir.


Téléchargez le rapport complet de la Banque Scotia destiné aux petites entreprises, intitulé La voie pour braver la tempête 2021 : fonctionner dans la nouvelle normalité

Téléchargez le rapport complet 2020 de la Banque Scotia destiné aux petites entreprises, intitulé
La nouvelle voie pour braver la tempête : voir l’avenir d’un œil optimiste, mais prudent.