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L’étude d’impact de la COVID-19 sur la clientèle canadienne de Bond évalue la manière dont les entreprises composent avec la crise découlant de la pandémie, les sphères de leurs activités les plus touchées et les moyens pris par leur fournisseur de services financiers (leur banque) pour les aider en temps de pandémie. Dans le cadre de la première vague de son sondage, Bond a interrogé 808 petites entreprises et 504 entreprises de grande taille entre le 28 avril et le 7 mai et publié les résultats obtenus pour chaque grande banque. La Banque Scotia a obtenu les meilleures évaluations en matière de satisfaction et de l’adhésion de la clientèle, ainsi qu’au chapitre de 8 des 10 indicateurs mesurant la réponse des grandes banques canadiennes à la crise. Vous trouverez pour plus de détails sur l’étude à la page https://info.bondbrandloyalty.com/covidupdates