Les facteurs et les tendances qui influent sur votre entreprise

Les tendances et facteurs démographiques représentent notamment les caractéristiques de base communes suivantes de vos clients :

• leur âge;
• leur fourchette de revenus;
• l’endroit où ils vivent;
• leur genre.

Disons que vous fournissez par exemple des services de livraison de repas chauds aux personnes âgées. Une hausse rapide du nombre de personnes âgées représenterait une excellente occasion pour votre entreprise.

Au contraire, si ce nombre diminuait, vous devriez vous repositionner et peut-être cibler une autre clientèle.

Pour vous aider dans vos démarches, consultez le site Web de Statistique Canada, qui propose une mine de renseignements démographiques.

Les tendances et facteurs sociaux constituent des modes ou de nouveaux courants dans l’opinion publique. Par exemple, si vous vendiez des calendriers de bureau, vous auriez à vous adapter au fait que les agendas électroniques d’entreprise et les applications de calendriers sont de plus en plus prisées

Les tendances et facteurs économiques révèlent l’état de l’économie. Voici quelques questions que vous pourriez vous poser :

• Est-ce que l’économie nationale est en croissance?
• Est-ce qu'une récession frappe votre région (selon votre chambre de commerce ou les journaux locaux)?
• Est-ce que votre secteur d’activité est assujetti à des périodes de prospérité et de ralentissement, au gré du climat économique?

Si vous étiez propriétaire d’un garage, un ralentissement économique à l’échelle nationale pourrait représenter une bonne occasion d’affaires. En effet, les gens préfèrent habituellement faire réparer leur véhicule plutôt que de le remplacer en pareille conjoncture. Néanmoins, des taux d’intérêt peu élevés pourraient encourager les consommateurs à opter pour un prêt auto afin d’acheter un véhicule neuf.

La technologie touche-t-elle votre secteur d’activité? Par exemple, le Web a-t-il changé la manière dont vous livrez concurrence? La technologie a-t-elle modifié la façon dont vos clients effectuent leurs achats?

Durant plusieurs années, votre secteur d’activité a peut-être été épargné par les bouleversements technologiques. Vos fournisseurs commencent-ils à automatiser leurs opérations?

Les publications spécialisées et les revues portant sur les technologies sont d’excellentes sources d’information sur les tendances et facteurs technologiques qui pourraient perturber votre secteur d’activité.

Quels rôles jouent le gouvernement et les autres organismes réglementaires dans votre secteur d’activité? La réglementation en vigueur qui régit l'exploitation d'une entreprise peut entre autres empêcher certains de vous livrer concurrence.

Par exemple, les chiropraticiens doivent obtenir un diplôme d’un établissement d’enseignement agréé, suivre une formation s’étalant sur plusieurs années et finalement, réussir un examen d’accréditation avant de passer à la pratique.

Les brevets et les droits d’auteur peuvent limiter le nombre de concurrents directs. Les associations commerciales de votre secteur d’activité constituent une excellente ressource pour vous informer sur les tendances et facteurs réglementaires.

De nombreux secteurs entretiennent une relation particulière avec l’environnement. Certaines relations sont saisonnières. Par exemple, les commerçants de meubles de terrasse réalisent presque toutes leurs ventes au printemps et durant l’été. Les exploitations agricoles et les entreprises de l’industrie du tourisme dépendent, quant à elles, des conditions météorologiques.

Certaines entreprises, comme celles qui exercent leurs activités dans le domaine de l’allergologie ou du camionnage, sont aux prises avec des matériaux ou des substances dangereuses qui nécessitent une attention particulière. Ces facteurs peuvent grandement influencer les coûts d’une entreprise.

Quel rapport votre entreprise entretient-elle avec l’environnement? Certaines tendances, comme celle des produits écologiques, pourraient-elles influencer les activités de votre entreprise?

Quels sont les facteurs et tendances qui touchent votre secteur d’activité? Et quelles incidences auraient-ils sur votre entreprise?