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Introduction aux services d’Accès Scotia

Toutes les ressources pour vous aider à vous inscrire à Accès Scotia et à commencer à gérer les opérations bancaires de votre entreprise

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Inscription

Reportez-vous à cette liste de vérification pour vous inscrire.

Guide d'inscription à i'intention des nouveaux utilisateurs

Enregistrez votre jeton de sécurité, définissez votre mot secret et obtenez tous les renseignements dont vous avez besoin pour commencer à gérer vos tâches quotidiennes.

Marche à suivre pour l’inscription d’un nouvel utilisateur

Courriels d’inscription

En plus d’un courriel confirmant votre inscription à Accès Scotia, vous pourriez recevoir des courriels d’inscription liés aux autres services bancaires de votre entreprise.

Renseignez-vous sur les courriels d’inscriptions que vous pourriez recevoir

 

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Droits d’accès

Vos droits dans Accès Scotia dépendent de votre statut d’utilisateur.

  Super utilisateurs Autres utilisateurs

Tâches quotidiennes

  • Effectuer des paiements
  • Soumettre des paiements
  • Consulter des rapports
Yes

 

Yes
(selon les droits d’accès)

Tâches administratives

  • Créer ou supprimer des profils d’utilisateur
  • Réinitialiser des mots de passe
  • Définir les droits d’accès et les privilèges des utilisateurs
Yes

 

 

No
(à moins d’avoir accès aux fonctions d’administration)

Gérer les renseignements sur l’entreprise et les comptes Yes No
Renseignez-vous sur les profils d’utilisateur et les droits d’accès.

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Commençons par la base

Mot secret

À votre première ouverture de session dans Accès Scotia, vous devrez définir un mot secret, qui servira à vous authentifier lorsque vous communiquez avec le service de soutien technique.

Obtenez plus de détails sur votre mot secret

Comment trouver votre mot secret

Introduction à Accès Scotia

Vous avez de la difficulté à vous y retrouver dans Accès Scotia? Familiarisez-vous avec les fonctionnalités de base de notre plateforme.

Suivez un tour guidé pour vous familiariser avec les fonctionnalités d’Accès Scotia

Consultez cette liste  de tâches exécutées le plus couramment dans Accès Scotia

Paiements

Découvrez comment effectuer des paiements dans Accès Scotia.

Consultez un aperçu du processus de traitement des paiements

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Besoin d’aide?

Section Aide d’Accès Scotia

Trouvez les réponses à vos questions dans la section Aide d’Accès Scotia, qui se trouve au bas de chaque écran.

Aperçu des ressources d'aide

FAQ

Obtenez des réponses aux questions les plus courantes au sujet d’Accès Scotia.

Consultez notre FAQ

Service d’assistance technique

1-800-463-7777 

1-800-265-5613 (Anglais)

Disponible - Lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (HE)

Courriel : hd.ccebs@scotiabank.com

Consultez l’arborescence du menu du service téléphonique

Glossaire

Familiarisez-vous avec les termes et les acronymes utilisés dans Accès Scotia.

Télécharger le glossaire