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À un certain moment de votre carrière, vous pourriez vous trouver dans la situation où votre clinique n’est plus en mesure d’accepter de nouveaux patients. Pour un bon nombre de dentistes, la solution à ce problème pourrait être d’ouvrir une deuxième clinique.

Bien que l’expansion de votre pratique puisse être gratifiante sur le plan financier, il y a plusieurs facteurs à prendre en considération afin de vous assurer que votre deuxième clinique aura autant de succès que la première.

Voici cinq questions auxquelles vous devez réfléchir :

Pourquoi voulez-vous ouvrir une deuxième clinique? 

Avant d’entreprendre l’expansion de votre entreprise, il est important de déterminer votre motivation. Ouvrir une deuxième clinique peut sembler une bonne idée si la demande de soins dentaires est plus grande que ce que vous pouvez accommoder, mais vous devez vous assurer d’être en mesure de continuer à offrir le même niveau de soins à vos patients actuels. Il pourrait donc être judicieux d’ouvrir votre nouvelle clinique à proximité de la première. Si vous vous éloignez, vous devrez sans doute faire un peu de recherche sur le marché et élaborer un plan d’affaires afin de déterminer s’il est raisonnable de vous attendre à une demande similaire dans la deuxième clinique.

En outre, une deuxième clinique entraînera assurément l’augmentation des tâches administratives. Si vous aimez passer du temps avec vos patients et consacrer moins de temps à la gestion et à l’exploitation de votre clinique, une deuxième clinique risque d’accaparer plus de votre temps. Pour vous aider à y voir clair, un spécialiste, Soins de santé de la Banque Scotia pourrait vous offrir des conseils et des pistes de réflexion, vous proposer des options de financement et des ressources intéressantes, en plus de vous aider à établir des contacts professionnels qui vous permettront de prendre une décision éclairée.

Comment financerez-vous la deuxième clinique? 

Comme vous l’avez fait lorsque vous avez ouvert votre première clinique dentaire, vous devrez obtenir du financement pour la deuxième. Votre décision de travailler ou non dans la nouvelle clinique pourrait avoir un impact important sur votre plan de financement. «Bien qu’il soit possible de financer 100 % d’une clinique exploitée par le propriétaire, il pourrait être difficile d’obtenir le même niveau de financement pour une deuxième clinique si vous ne prévoyez pas l’exploiter vous-même,» explique Sherveen Kamran, directrice principale, Soins de santé et Professions libérales de la Banque Scotia. Si c’est le cas, vous devez déterminer si votre épargne est suffisante pour couvrir les coûts, sans trop vous endetter. Si vous utilisez votre épargne ou votre patrimoine, comment cela affectera-t-il vos plans financiers à long terme, y compris votre retraite? En ayant un plan sensé pour vos finances et en l’évaluant de manière exhaustive et régulière, vous serez en mesure de prendre une décision éclairée.

«L’impact de deux cliniques sur vos finances peut entraîner des difficultés additionnelles. Il est important d’avoir le soutien d’une équipe chevronnée, incluant des spécialistes des services bancaires pour les professionnels de la santé qui comprennent votre secteur d’activité et qui peuvent vous conseiller pour le financement de votre clinique, de même qu’un avocat et un comptable qui sauront vous offrir les renseignements dont vous avez besoin,» explique Mme Kamran.

Devriez-vous acheter ou louer votre deuxième clinique? 

Lorsque vous aurez fait vos recherches immobilières et trouvé l’emplacement idéal pour votre deuxième clinique, vous devrez décider si vous préférez louer ou acheter. La location signifie que vous n’avez pas à investir autant de votre fonds de roulement, que vous pourrez utiliser pour les frais d’aménagement et d’exploitation. Vous aurez toutefois certaines contraintes à l’égard des modifications que vous pourrez faire à l’intérieur et à l’extérieur des locaux.

L’achat d’une propriété vous apportera plus de souplesse pour les rénovations, mais à titre de propriétaire, vous serez responsable de l’entretien et des réparations. Ces travaux peuvent être onéreux et accaparer des fonds que vous auriez pu consacrer à vos patients et à la gestion de votre clinique. Avec l’aide d’un professionnel, vous pouvez peser le pour et le contre de chaque option. Lisez notre article pour en savoir plus sur les options d’achat et de location d’un immeuble commercial. 

Voulez-vous consacrer plus de temps à la gestion? 

À titre de propriétaire d’une clinique de soins dentaires, vous savez déjà le niveau d’engagement qui est nécessaire pour exploiter une clinique avec succès. En plus d’offrir d’excellents soins dentaires, vous devez gérer l’exploitation de votre clinique au quotidien. Avant de décider d’ouvrir une deuxième clinique, vous devez réfléchir à l’équilibre entre vos vies professionnelle et personnelle. Par exemple, si vous prévoyez travailler dans les deux cliniques, vous devez tenir compte de la distance qui les sépare et le temps que vous passerez dans l’une et l’autre. Sera-t-il facile pour vous de vous déplacer entre les deux cliniques? Combien de jours par semaine travaillerez-vous dans chacune?

Bien que le côté administratif exigera plus de temps, un plan vous aidera à garder le cap et à avoir l’esprit tranquille. «En plus d’une équipe de conseillers chevronnés, il est essentiel de pouvoir compter sur un gestionnaire d’expérience dans chaque clinique, affirme Mme Kamran. Vous pourriez considérer de partager la responsabilité administrative en trouvant un partenaire pour votre deuxième clinique. Un partenariat apporte un deuxième élément pour lequel il pourrait être judicieux d’obtenir des conseils auprès d’autres professionnels.»

Serez-vous en mesure d’engager du personnel additionnel?

Bien que la demande en matière de soins dentaires soit appelée à croître au cours des prochaines années, il pourrait être difficile de trouver le personnel dont vous aurez besoin. Une analyse du marché de l’emploi canadien indique qu’entre 2019 et 2028, 12 000 postes de dentiste pourraient être disponibles, mais seulement 7 000 professionnels pour les combler1.

Avant de planifier l’expansion de votre pratique, il est essentiel de trouver des associés qui ont la même philosophie que vous, en plus des aptitudes pour les relations interpersonnelles que vous cherchez. En règle générale, une clientèle fidèle est liée à la qualité des relations que le personnel administratif entretient avec les patients. En vous entourant des bonnes personnes, vous serez en mesure d’exploiter convenablement votre clinique dès son ouverture.

Bien que l’ouverture d’une deuxième clinique puisse sembler être la prochaine étape logique de votre parcours, prenez le temps d’évaluer les avantages et les inconvénients que cela comporte et assurez-vous de consulter votre spécialiste, Professionnels de la santé et vos autres conseillers avant de vous lancer dans cette nouvelle aventure.

Pour obtenir des conseils adaptés et le soutien dont vous avez besoin pour ouvrir une deuxième clinique, communiquez avec nous