Notre engagement en matière de sécurité

L'une de nos plus importantes responsabilités est de veiller à ce que vos renseignements personnels et financiers soient bien protégés.

Garantie de sécurité en ligne
Nous nous engageons à vous rembourser intégralement advenant l'éventualité peu probable d'une perte financière directement liée à une opération non autorisée1 dans vos comptes, par le biais des Services financiers Scotia en direct2, à condition que vous ayez préalablement assumé votre responsabilité en matière de sécurité en ligne.

Avant d'ouvrir une session
Les mesures que nous prenons pour vous assurer un environnement sécurisé lorsque vous effectuez vos opérations bancaires et vos opérations de courtage.

Une fois la session ouverte
À l'intérieur même du site des Services financiers Scotia en directMD, nous prenons des mesures additionnelles pour assurer la sécurité de vos renseignements.

Pour remplir certaines demandes en ligne, vous n'avez pas à ouvrir de session dans Scotia en direct
Vous pouvez remplir certaines demandes dans notre site public sans avoir à entrer en session dans Scotia en direct. Pour avoir accès à ces demandes, le minimum requis est l'un des navigateurs à cryptage 128 bits recommandés par la Banque Scotia. .

Nous sommes toujours là pour répondre à vos questions

Appelez au 1-800-575-2424
ou, dans la région de Toronto, au 416-701-7200.

Ouverture de session accélérée

Cette option des plus commodes vous permet de sauvegarder votre numéro de Carte Scotia en toute sécurité sur votre ordinateur. De cette façon, vous n'aurez pas besoin d'entrer ce renseignement chaque fois que vous désirez ouvrir une session. Si vous utilisez cette option, votre numéro de carte sera enregistré sous forme de données cryptées et cachées, de sorte que personne d'autre ne puisse en prendre connaissance. Cette option ne vous permettra toutefois pas de sauvegarder votre mot de passe.

Si vous utilisez un ordinateur ou une tablette que vous partagez avec d’autres personnes, il est recommandé de ne pas vous servir de l’ouverture de session accélérée. 

Ouvrir une session Scotia en direct est maintenant plus simple et plus rapide que jamais

Gagnez du temps avec l'option de sauvegarde automatique. En effet, cette option pratique vous permet d'enregistrer, en toute sécurité, votre numéro de Carte ScotiaMD sur votre ordinateur. Ainsi, vous n'avez plus besoin d'avoir votre Carte Scotia à portée de la main chaque fois que vous ouvrez une session Scotia en direct. Et si vous préférez ne pas utiliser l'option de sauvegarde automatique, vous pouvez continuer d'ouvrir une session comme vous le faites maintenant, en entrant votre numéro de Carte Scotia et votre mot de passe.

Points saillants

Scotia OnLine Sign-on Page

A Positionnement automatique du curseur
Une fois le chargement de la page d'entrée en session terminé, le curseur se place automatiquement dans la zone Numéro de Carte Scotia. Lorsque vous avez entré votre numéro de carte, le curseur se déplace automatiquement dans la zone Mot de passe. Vous n'avez donc plus besoin d'utiliser votre souris pour déplacer le curseur.

B Sauvegarde de la Carte Scotia
Cette option vous permet de sauvegarder le numéro de votre Carte Scotia pour que vous n'ayez plus à l'entrer chaque fois que vous ouvrez une session Scotia en direct avec le même ordinateur (vous devrez cependant entrer votre mot de passe chaque fois). Prenez note qu'il est déconseillé d'utiliser cette option si vous accédez à Scotia en direct à partir d'un ordinateur public, dans un aéroport ou un café Internet, par exemple.

C Attribution d'un pseudonyme

Si vous choisissez de sauvegarder votre numéro de Carte Scotia, cette option permet de personnaliser votre carte en y associant un pseudonyme. Celui-ci facilitera l'identification de votre carte dans la liste déroulante de la page d'entrée en session lorsque vous accéderez à Scotia en direct. Les pseudonymes peuvent être utiles si vous partagez un ordinateur ou une tablette avec d’autres membres de votre famille.

Ouverture de session accélérée

DOuverture de session accélérée
Lorsque votre numéro de Carte Scotia a été sauvegardé, vous n'avez plus besoin d'entrer les 16 chiffres qui le composent lorsque vous ouvrez une session Scotia en direct avec le même ordinateur. Le numéro ou le pseudonyme de votre Carte Scotia sauvegardée s'affiche dans la liste déroulante et le curseur se place automatiquement dans la zone mot de passe. S'il y a plus d'une carte sauvegardée, la dernière carte utilisée s'affiche dans le haut de la liste. Vous n'avez plus qu'à sélectionner votre carte et à entrer votre mot de passe.

dropdown menu

Pour ouvrir une session avec une Carte Scotia qui ne figure pas dans la liste, il suffit de cliquer sur «Utiliser une autre Carte Scotia». Vous devrez par la suite entrer le numéro de la carte et le mot de passe.

ERetrait d'une carte sauvegardée
Vous pouvez facilement retirer une Carte Scotia sauvegardée de la liste déroulante simplement en cliquant sur le lien «Retirer la carte».

Nota : L’ouverture de session accélérée a été améliorée pour une utilisation optimale avec les navigateurs de cryptage 128 bits. Veuillez consulter notre page sur les navigateurs recommandés afin d’y télécharger la plus récente version du navigateur de votre choix.  


Contrat d’accès aux Services numériques.

1 On entend par «opération non autorisée» toute opération effectuée à votre insu ou sans votre consentement dans votre compte de la Banque Scotia par le truchement de Scotia en direct dans la mesure où l’on peut établir que vous avez été victime de fraude ou de vol ou qu’une pression a été exercée sur vous.

2 On entend par «comptes» tous les comptes accessibles au moyen de Scotia en direct.