Centre de sécurité

Tout ce dont vous avez besoin pour garder une longueur d’avance.

Vous trouverez dans cette section de l'information pour approfondir vos connaissances en matière de sécurité. Ainsi, la prochaine fois que vous aurez des inquiétudes en matière de sécurité, vous saurez exactement quoi faire.

Une opération suspecte?

Faites-nous-en part.

Carte perdue ou volée?

Laissez-nous vous aider : 1-800-575-2424

La prévention de la fraude est importante toute l’année

  • Sachez reconnaître les activités frauduleuses.
  • Signalez les activités frauduleuses.
  • Mettez fin aux activités frauduleuses.
Que savez-vous sur la sécurité?

Garantie de sécurité

Nous nous engageons à vous rembourser intégralement advenant l'éventualité peu probable d'une perte financière directement liée à une opération non autorisée1 dans vos comptes2, par le biais des Services financiers Scotia en direct, à condition que vous ayez préalablement assumé votre responsabilité en matière de sécurité en ligne.

1 On entend par «opération non autorisée» toute opération effectuée à votre insu ou sans votre consentement dans votre compte de la Banque Scotia par le truchement de Scotia en direct dans la mesure où l'on peut établir que vous avez été victime de fraude ou de vol ou qu'une pression a été exercée sur vous.

2 On entend par «comptes» tous les comptes accessibles au moyen de Scotia en direct.