Notre objectif consiste à fournir les meilleurs services financiers à nos clients. Pour cela, il est important que vous nous permettiez de connaître votre situation, vos besoins et vos objectifs. Seule lanalyse de cette information nous permettra de cerner vos besoins et de vous offrir les produits et services qui conviennent le mieux à vos intérêts et objectifs. Cela nous place aussi dans une meilleure position pour évaluer vos demandes de crédit.

Nous reconnaissons limportance de protéger la confidentialité de vos renseignements personnels ainsi que votre actif financier, en reconnaissant notre obligation dassurer la sécurité et la confidentialité des renseignements que vous nous confiez. Pour mériter votre confiance, pierre angulaire dune relation solide, nous exprimons notre engagement à protéger vos renseignements aux termes des principes et lignes directrices décrits dans la présente section. Nous continuerons à protéger la confidentialité de vos renseignements, en vous offrant la protection de la présente politique, même dans léventualité où vous cessez dêtre notre client.

I. Collecte, utilisation et accès des employés
Nous recueillons uniquement les renseignements pertinents, requis ou permis par la loi, et nécessaires à lexercice de nos activités. Dans le cadre de ce processus, nous recueillons des renseignements personnels non publics à partir des sources suivantes.

• Renseignements que nous recevons de vous sur votre (vos) demande(s) et sur dautres formulaires de banque (c.-à-d. nom, adresse, numéro de carte didentité, actif et revenu).
• Renseignements provenant de vous et de vos opérations avec nous (c.-à-d., soldes de comptes, historique de paiements, utilisation de carte de crédit, etc).
• Renseignements reçus dagences dévaluation du crédit (c.-à-d., antécédents de crédit, etc)

Les renseignements que nous recueillons sont strictement utilisés aux fins bancaires. Laccès de nos employés à vos dossiers est contrôlé et permis uniquement pour des motifs daffaires.

II. Protection et sécurité des renseignements
Nous contrôlerons toujours la confidentialité de vos renseignements personnels.
Nous maintenons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales pour protéger vos renseignements. De plus, nous avons adopté et mis en place des pratiques de sûreté et de sécurité pour veiller à ce que vos renseignements personnels demeurent confidentiels.

Nous avons adopté et mis en place des procédures disciplinaires pour sévir contre les employés qui manqueraient à leurs obligations relativement à la protection de la sécurité et de la confidentialité de vos dossiers.

III. Partage des renseignements
En exerçant nos activités, nous pouvons, avec votre consentement, partager vos renseignements pour la prestation de services que vous exigez de nous.

Nous ne divulguerons pas des renseignements spécifiques sur vos comptes ou dautres renseignements personnels sauf lorsque la loi le permet. Nous pouvons échanger des renseignements avec des agences dévaluation du crédit afin doptimiser lexactitude et la sécurité de vos renseignements.

De ce fait, nous partagerons vos renseignements uniquement si :

1. Vous consentez à un tel partage de renseignements.
2. Nous y sommes obligés aux termes de la loi.
3. Cela comporte des renseignements relatifs à vos antécédents de crédit  avec votre consentement.
4. Cette divulgation est nécessaire pour protéger les intérêts de la Banque.
5. Cette divulgation est nécessaire pour protéger les intérêts du public.

Veuillez communiquer avec nous pour plus dinformations à ce sujet et sur les autres politiques de Scotiabank.