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Nous avons dressé une liste des questions les plus fréquentes sur l'Assurance hospitalisation-accident Scotia®. Pour obtenir des renseignements complémentaires, veuillez consulter l'attestation d'assurance en ligne, de même que la liste de ce qui n'est pas couvert. Vous pouvez également nous appeler au numéro sans frais 1-800-361-8570.
Qui peut soumettre une proposition d'Assurance hospitalisation-accident Scotia?
Je souscris déjà une assurance-accidents. Pourquoi devrais-je m'assurer davantage?
Ne suis-je pas couvert par mon régime provincial d'assurance maladie si je suis hospitalisé à la suite d'un accident?
Quand la protection entre-t-elle en vigueur?
À quel moment la protection cesse-t-elle de s'appliquer?
Le montant de la protection est-il assujetti à un maximum global?
Le taux de mes primes va-t-il augmenter suite à une réclamation ou à un changement de mon état de santé?
Puis-je renoncer à la protection après avoir consenti à souscrire l'assurance-accidents?
Puis-je souscrire l'assurance-accidents à ma succursale?
Quelle est la définition du terme « conjoint assuré »?
Comment puis-je communiquer avec la compagnie d'assurance Scotia-Vie®?
Qui peut soumettre une proposition d'Assurance hospitalisation-accident Scotia?
Les clients de la Banque Scotia et leur conjoint, pourvu qu'ils soient âgés entre 18 et 69 ans et résidents canadiens. Souscrivez l'assurance!
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Je souscris déjà une assurance-accidents. Pourquoi devrais-je m'assurer davantage?
De nombreux régimes d'assurance-accidents vous verseront une indemnité en espèces si vous décédez à la suite d'un accident. L'Assurance hospitalisation-accident Scotia vous offre à vous et à votre famille une protection accrue en vous versant des prestations si vous survivez à un accident couvert et que vous êtes hospitalisé durant une période d'au moins 12 heures consécutives et pouvant aller jusqu'à 365 jours. Chaque année, plus de 198 000 séjours dans des hôpitaux canadiens sont imputables à des blessures suite à des accidents (Institut canadien d'information sur la santé, 2003).
Souscrivez l'assurance!
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Ne suis-je pas couvert par mon régime provincial d'assurance maladie si je suis hospitalisé à la suite d'un accident?
Votre régime provincial d'assurance maladie couvre les frais médicaux de base (votre médecin et l'hôpital). Mais avez-vous pensé à toutes les autres «dépenses connexes» qui s'accumulent suite à un accident, comme les redevances de stationnement et les frais de garde d'enfants, le coût d'une chambre privée ou d'une chambre à deux lits, de même que la perte de revenu que vous subissez durant votre hospitalisation? L'Assurance hospitalisation-accident Scotia vous offre une indemnité en espèces dont vous pouvez disposer à votre guise chaque jour où vous devez être hospitalisé suite à un accident couvert. Le montant de la prestation quotidienne vous sera versé, en franchise d'impôt, pour une hospitalisation d'au moins 12 heures consécutives jusqu'à concurrence de 365 jours. Consultez notre attestation d'assurance en ligne pour obtenir des renseignements complémentaires. Souscrivez l'assurance!
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Quand la protection entre-t-elle en vigueur?
Pourvu que vous payez votre première prime d'assurance, votre protection entre en vigueur à la date stipulée sur votre attestation d'assurance. En vertu de notre politique de satisfaction garantie, nous vous offrons 30 jours pour réviser votre régime. Si vous décidez, pour quelque raison que ce soit, de renoncer à votre protection dans les 30 jours suivant la réception de votre attestation d'assurance, nous vous rembourserons le montant de toute prime déjà payée. Souscrivez l'assurance!
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À quel moment la protection cesse-t-elle de s'appliquer?
Vous êtes couvert par l'assurance jusqu'à la date anniversaire de l'attestation qui suit immédiatement votre 80e anniversaire de naissance. Cependant, vos prestations seront réduites à 75 % l'année de vos 65 ans et à 50 % quand vous aurez 70 ans.
Votre protection prendra également fin à la première des dates suivantes :
- la date à laquelle prend fin le délai de grâce de 30 jours pour le paiement d'une prime exigible;
- en ce qui concerne le conjoint assuré, la date à laquelle il cesse d'être le conjoint du client assuré de la Banque Scotia;
- la date à laquelle vous cessez d'être un résident canadien.
- la date à laquelle nous recevons votre demande écrite d'annuler ou de résilier votre protection; ou
- la date à laquelle vous êtes avisé par écrit que la police d'assurance collective est résiliée.
Souscrivez l'assurance!
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Le montant de la protection est-il assujetti à un maximum global?
Pour chaque séjour à l'hôpital suite à un accident couvert, le montant total de la protection est de 300 $ par jour, à concurrence de 365 jours, par personne assurée. Le montant des prestations quotidiennes est doublé dans le cas d'un séjour dans une unité de soins intensifs au Canada (à concurrence de 365 jours) ou dans le cas d'une hospitalisation d'urgence (à concurrence de 30 jours) à l'extérieur du Canada, mais aux États-Unis, au Mexique, en Europe ou dans les Caraïbes. Le montant maximum est de réduit à 75 % de 300 $ (ou 225 $) et à 50 % de 300 $ (ou 150 $) lorsque l'assuré atteint l'âge de 70 ans. Souscrivez l'assurance!
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Le taux de mes primes va-t-il augmenter suite à une réclamation ou à un changement de mon état de santé?
Non. Dès l'instant que vous êtes couvert, nous garantissons que le taux de vos primes d'assurance n'augmentera pas – peu importe les changements de votre état de santé ou le nombre de réclamations que vous faites. Souscrivez l'assurance!
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Puis-je renoncer à la protection après avoir consenti à souscrire l'assurance-accidents?
Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre régime d'assurance et pour cette raison, nous vous offrons 30 jours pour réviser tous les détails. Si vous décidez de renoncer à la protection durant cette période d'essai, vous n'avez qu'à nous avertir par écrit, en nous fournissant votre nom, le numéro de votre attestation d'assurance et la date à laquelle vous souhaitez annuler la protection. Nous vous rembourserons toute prime déjà payée – sans hésitation et aucune question ne vous sera posée. Vous pouvez également annuler la protection après la période d'essai de 30 jours, mais nous ne vous rembourserons pas de primes. Souscrivez l'assurance!
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Puis-je souscrire l'assurance-accidents à ma succursale?
Non, l'Assurance hospitalisation-accident Scotia n'est disponible qu'auprès de Scotia-Vie, compagnie d'assurance. Rien de plus facile et rapide que de soumettre une proposition. Souscrivez l'assurance!
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Quelle est la définition du terme «conjoint assuré»?
Le terme «conjoint assuré» réfère à une personne légalement mariée à un client de la Banque Scotia qui souscrit une assurance, ou à une personne vivant maritalement depuis au moins 365 jours consécutifs avec un client de la Banque Scotia qui souscrit une assurance. Pour obtenir des renseignements complémentaires, veuillez consulter l'attestation d'asurance en ligne. Souscrivez l'assurance!
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Comment puis-je communiquer avec la compagnie d'assurance Scotia-Vie?
Vous pouvez nous téléphoner au numéro sans frais 1-800-361-8570, ou communiquer avec nous par télécopieur au 1-800-647-8129. Vous pouvez également nous écrire par la poste à l'adresse suivante :
Scotia-Vie, compagnie d'assurance vie
100, rue Yonge, bureau 400
Toronto (Ontario) M5H 1H1
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Vous avez d'autres questions? Nous sommes la pour vous aider!
Consultez l'attestation d'assurance en ligne, de même que la liste de ce qui n'est pas couvert. Vous pouvez également nous téléphoner au numéro sans frais 1-800-361-8570. N'hésitez pas à vous renseigner sur l'Assurance-accidents Scotia et sur notre offre d'assurance gratuite de 2 000 $.
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L'Assurance hospitalisation-accident Scotia est établie par Scotia-Vie, compagnie d'assurance et vendue seulement par l'intermédiaire de Scotia-Vie; elle n'est pas disponible dans les succursales de la Banque Scotia. L'Assurance hospitalisation-accident Scotia est assujettie aux modalités et conditions de l'attestation d'assurance applicable.
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