|
La Banque Scotia est l'une des plus importantes institutions financières en Amérique du Nord et la plus internationale des banques canadiennes. Comptant environ 69 000 employés, le Groupe Banque Scotia et ses sociétés affiliées servent 12,5 millions de clients dans quelque 50 pays du monde. La Banque Scotia offre une gamme diversifiée de produits et de services, notamment des services aux particuliers, aux entreprises et aux grandes sociétés, ainsi que des services de banque d'investissement.
Téléchargez notre Revue de l'exercice
Depuis qu'elle a accueilli son tout premier client en 1832, la Banque Scotia n'a cessé de connaître le succès en s'appuyant sur ses points forts : la gestion du risque, la diversification, la gestion des dépenses, la satisfaction de la clientèle et un personnel hautement compétent. Nous avons l'ambition de devenir le meilleur et le plus prospère de tous les groupes financiers internationaux établis au Canada.
Responsabilité sociale
À la Banque Scotia, la responsabilité sociale est partie intégrante de nos valeurs et de nos activités. L'importance que nous accordons à la responsabilité sociale nous confère un avantage concurrentiel; elle contribue à la satisfaction de la clientèle et des employés de même qu'à la satisfaction des attentes de nos actionnaires en plus d'élargir nos relations dans la collectivité.
Notre générosité envers la communauté représente une autre facette de notre responsabilité sociale. En 2008, la Banque a offert plus de 43 millions de dollars sous forme de commandites et de dons. Nos contributions ont été versées à divers projets et initiatives canadiens et internationaux, principalement dans les domaines de l'éducation, des soins de santé, des services sociaux et des arts et de la culture. De plus, nos employés ont consacré plus de 240 000 heures au bénévolat et à la collecte de fonds dans le cadre des programmes d'aide aux collectivités de la Banque.
Nos principaux secteurs d'activité
Notre principal objectif, qui influe sut toutes nos décisions, est de contribuer à l'amélioration de la situation financière des clients. Nous avons à cœur de fournir un service à la clientèle de premier ordre par l'application de nos valeurs communes, tant collectivement qu'individuellement. Notre stratégie est fondée sur la diversification par secteur géographique et par secteur d'activité. Elle assure, à long terme, un potentiel de croissance durable des bénéfices dans chacun de nos trois secteurs d'activité : Réseau canadien, Opérations internationales et Scotia Capitaux.
Réseau canadien
Le Réseau canadien offre une vaste gamme de services bancaires et de placements à plus de 7 millions de clients partout au Canada. Notre réseau canadien de distribution multimode se compose de plus de 21 500 membres du personnel, plus de 1 015 succursales, de plus de 2 940 guichets automatiques bancaires, de services bancaires par téléphone et par Internet, de services bancaires sans fil, de trois centres d'appels, de 102 succursales de gestion de patrimoine, de quatre centres de financement pour concessionnaires et de six centres de soutien à l'entreprise.
Le Réseau canadien est composé de trois secteurs d'activités principaux :
- Le secteur des Services aux particuliers et aux petites entreprises offre des prêts hypothécaires, des prêts, des cartes de crédit, des véhicules de placement, de l'assurance et des produits d'opérations bancaires courantes aux particuliers et aux petites entreprises.
- Le secteur Gestion de patrimoine propose une gamme complète de produits et services de placement et de consultation personnels, dont des services de courtage aux particuliers, des fonds communs et des services à la clientèle privée pour les clients plus fortunés, notamment la gestion de placements, la gestion privée et les services de planification testamentaire et successorale.
- Le secteur des Services aux moyennes entreprises, qui compte parmi sa clientèle les moyennes et grandes entreprises, offre des produits expressément conçus pour l'agriculture, les franchises, le crédit-bail, le crédit immobilier et automobile ainsi que des solutions de financement adaptées par le truchement de Roynat Capital.
Opérations internationales
La division Opérations internationales comprend les services aux particuliers et aux entreprises de la Banque Scotia à l'extérieur du Canada, exerçant ses activités dans plus de 40 pays. Il s'agit d'une présence internationale inégalée par nos concurrents canadiens. Les 47 000 membres du personnel de la Banque Scotia, de ses filiales et de ses sociétés affiliées offrent une gamme complète de services financiers à plus de 5,5 millions de clients par l'intermédiaire d'un réseau de 1 850 succursales et bureaux, de 3 300 guichets automatiques bancaires, de services bancaires par Internet et téléphone, des comptoirs bancaires en magasin et des équipes de vente spécialisées. Nous exerçons nos activités dans les régions géographiques suivantes : les Antilles et l'Amérique centrale, le Mexique, l'Amérique latine et l'Asie.
Scotia Capitaux Inc.
Scotia Capitaux constitue la branche services bancaires de gros du Groupe Banque Scotia. Elle offre un large éventail de produits, aux grandes entreprises, aux organismes gouvernementaux et aux investisseurs institutionnels. Ces produits comprennent les prêts aux grandes entreprises, l'engagement de prise de participation, les ventes, la négociation et la recherche et les services de consultation en fusions et acquisitions. Elle offre également des produits et services du marché des capitaux, tels que des instruments à revenu fixe, des produits dérivés, du courtage de premier ordre, de la titrisation, des opérations de change ainsi que des métaux précieux par le truchement de Scotia Mocatta. Scotia Capitaux fournit des services complets de plein exercice sur les plans du crédit et du courtage en placement au Canada et au Mexique et propose une vaste gamme de produits aux États-Unis, de même que des produits et services dans certains marchés à créneaux en Europe et en Asie.
|
