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Services bancaires par téléphone

TéléScotiaMC, les services bancaires par téléphone de la Banque Scotia, vous offre la liberté de faire vos opérations bancaires 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 n'importe où en Amérique du Nord au moyen d'un téléphone à clavier.

Si vous avez une Carte ScotiaMC liée à au moins un compte de la Banque Scotia, vous pouvez vous inscrire aux services bancaires par téléphone TéléScotia en composant dès aujourd'hui l'un de nos numéros sans frais.

Caractéristiques

Banque
  • Payez vos factures et virez des fonds entre vos comptes (et postdatez ces opérations jusqu'à un an à l'avance).
  • Demandez la réimpression d'un relevé pour un compte de dépôt. 

Crédit

  • Nouveau! Gérez votre prêt hypothécaire de la Banque Scotia en utilisant les nouvelles fonctions de TéléScotia : effectuez un versement hypothécaire anticipé, augmentez le montant de votre versement hypothécaire ou augmentez le montant de votre versement d'impôt.

Placement et courtage

  • Accès à l'information sur les Fonds communs Scotia (prix des parts, rendements antérieurs et information sur les comptes).
  • Accès aux cotes et à des renseignements sur le marché.'
  • Opérations sur titres canadiens et US sur toutes les grandes places boursières nord-américaines.'

Sécurité

La Banque Scotia s'engage à vous offrir un environnement sécuritaire pour que vos renseignements personnels demeurent confidentiels lorsque vous utilisez TéléScotia.

  • Vous êtes la seule personne pouvant accéder à votre compte une fois que nous avons confirmé la validité de votre code d'accès et de votre numéro de Carte Scotia. De plus, pour une sécurité accrue, une nouvelle fonction vous permet maintenant de modifier votre code d'accès en tout temps. Vous pouvez ainsi protéger davantage les renseignements sur votre compte.
  • Sachez que la Banque Scotia ne cherchera jamais à communiquer avec vous par téléphone ou par courriel pour vous demander inopinément votre code d'accès, votre numéro d'identification personnelle, vos numéros de compte, etc.
  • Ne divulguez à personne votre code d'accès à TéléScotia et avisez immédiatement la Banque Scotia au numéro 1 800 575-1212 si vous recevez toute demande suspecte.


Avantages

Disponibilité

  • TéléScotia est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez ainsi effectuer vos opérations bancaires au moment qui vous convient le mieux.
  • Si vous avez besoin d'aide lorsque vous utilisez les services bancaires par téléphones, les représentants de TéléScotia sont toujours disponibles pour vous aider.²

Accès

  • Vous pouvez faire vos opérations bancaires partout en Amérique du Nord.
  • Nos clients internationaux peuvent composer le 416 701-7200 et faire le «2» pour utiliser TéléScotia.
  • Les services bancaires par téléphone TéléScotia sont disponibles en quatre langues : français, anglais, cantonais et mandarin.
  • Si vous avec accès à un téléphone muni d'un écran d'affichage, comme le Vista 350 ou le Cybiolink 8000, choisissez l'option «téléphone à écran» au lieu de «téléphone à clavier».


Aide-mémoire

Imprimez la carte Aide-mémoire vous rappeler toutes les fonctions disponibles, que vous soyez à la maison à l'extérieur.

Complément d'information

  • Inscrivez-vous à TéléScotia en composant le 1 800 575-1212 puis en faisant le «2» pour vous inscrire.
  • Composez le 1 800 575-1212 pour une démonstration TéléScotia .
  • Cliquez ici pour en savoir plus sur notre engagement en matière de sécurité.


' Service offert par Placement direct ScotiaMcLeod et par le programme i:PARTENAIRE® de ScotiaMcLeod.
² Aucun frais ne s'applique si vous communiquez avec un représentant des services bancaires par téléphone TéléScotia pour obtenir des renseignements. Des frais de 1,50 $ s'appliquent uniquement si vous demandez à un représentant d'effectuer une opération à votre place.


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