Protection Prêt Scotia - FAQ

Protégez ce qui compte pour vous.

Voici des réponses aux questions fréquemment posées concernant la Protection Prêt Scotia.

Quels sont les prêts admissibles à la Protection Prêt Scotia?

La Protection Prêt Scotia est offerte uniquement pour les prêts automobiles de la Banque Scotia qui proviennent des concessionnaires.

Si vous souhaitez connaître toutes les options d’assurance offertes pour votre prêt actuel de la Banque Scotia, veuillez passer à une succursale de la Banque Scotia.

Qui peut demander la Protection Prêt Scotia?

La Protection Prêt Scotia est offerte aux nouveaux titulaires ou aux titulaires actuels d’un prêt automobile de la Banque Scotia (maximum de deux emprunteurs assurés) dont l’âge se situe entre 18 et 69 ans, qui sont résidents canadiens et dont le compte de prêt automobile de la Banque Scotia est en règle.

Pour demander la protection complète, vous devez être salarié et travailler activement au moins 20 heures par semaine.

Dois-je répondre à des questions sur mon état de santé ou passer un examen médical?

Votre protection peut être approuvée immédiatement sans que vous n’ayez à répondre à des questions sur votre état de santé ni passer un examen médical.

Quel est le coût de cette protection?

Le coût varie selon l’âge de l’emprunteur, le type de protection(s) et le montant du prêt. Consultez les taux de primes de la Protection Prêt Scotia pour connaître les détails.

Le montant de ma prime changera-t-il?

Le montant de votre prime pour la Protection Prêt Scotia demeurera le même pendant toute la durée de votre prêt automobile de la Banque Scotia. Si des changements sont apportés à votre Protection Prêt Scotia ou au montant de votre prêt automobile de la Banque Scotia, le montant de votre prime pour la Protection Prêt Scotia pourrait être modifié.

Y a-t-il des limitations ou des exclusions?

Oui, certaines limitations et exclusions s’appliquent. Dès que vous aurez souscrit la protection, vous recevrez une attestation d’assurance dans laquelle figurent tous les renseignements sur votre couverture, y compris les limitations et les exclusions. Vous aurez 30 jours pour prendre connaissance des renseignements fournis dans l’attestation d’assurance. Si vous n'êtes pas satisfait de votre protection pour quelque raison que ce soit, vous pouvez l’annuler en tout temps. Si vous l’annulez au cours des 30 premiers jours, toute prime payée vous sera remboursée en entier.

Quand se termine ma période de couverture?

La protection de base prend fin à votre 75e anniversaire. La protection complète prend fin à votre 70e anniversaire. À l’âge de 70 ans, votre protection passera automatiquement à la protection de base et vos primes seront ajustées en conséquence.

Pour de plus amples renseignements concernant la fin de votre période de couverture, consultez l’attestation d’assurance..

Comment soumettre une demande de règlement?

Il vous suffit d’appeler au 1-855-753-4272 du lundi au vendredi entre 8 h et 20 h (HE) et l’un de nos représentants du service à la clientèle vous aidera avec plaisir ou cliquez sur les formulaires ci-dessous.

Protection Prêt Scotia - Demande de règlement protection contre les maladies graves et les etats desante critiques
Protection Prêt Scotia - Demande de règlement protection en cas de perte d'emploi de greve ou de lockout
Protection Prêt Scotia - Demande de règlement d'assurance invalidité
Protection Prêt Scotia - Demande de règlement décès

Qui puis-je contacter pour des questions relatives à ma protection?

Il vous suffit d’appeler au 1-855-753-4272 du lundi au vendredi entre 8 h et 20 h (HE) et l’un de nos représentants du service à la clientèle vous aidera avec plaisir.

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Par téléphone

Lundi - Vendredi 
8h à 20 h HE

1(855)753-4272